En este artículo encontrarás los pasos para poder descargar masivamente los reportes individuales en formato PDF.
¿Quién puede descargar masivamente los PDF?
Los administradores de procesos o los managers con permiso de administración de un área, pueden descargar masivamente los resultados individuales en formato PDF.
¿Cómo descargar los PDF?
1.Ingresa al menú configuración > Participantes, selecciona a los participantes para descargar sus PDF en el las "acciones" selecciona una de las opciones disponibles de descarga de reportes de resultados.
Notas importantes:
- para que estas opciones aparezcan, deben estar configurada la reportería de resultados en Configuración> Visualización Resultados > Reportería individual > Descarga de PDF Resumen o Comple activa.
- se recomienda no descargar más de 2.000 PDF a la vez.
2. Podrás descargar los PDF que se hayan generado en formato ZIP, entrando al menú "reportes" , pestaña "Descarga de PDF", boton "descargar".
En cada archivo ZIP encontrarás un maximo de 1000 archivos PDF.
¿Cuáles son los reportes que no se descargaron?
Al momento de generar los archivos, puede que algunos no se hayan generados correctamente. En este caso, se recomienda volver a descargarlos o descargarlos individualmente desde la pestaña "Resultados".
Puedes descargar el listado de los reportes que no se pudieron generar haciendo clic en el botón Descargar de la columna "registros fallidos". Se descagará un excel con el listado de los identifiers de los evaluados a los cuales no se les pudieron generar su reporte PDF.
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