Tipos de correos disponibles en desempeño

Modificado el Thu, 01 Dec 2022 a las 10:52 AM

Se deben activar los correos en la configuración de cada proceso para que se envíen a los participantes.


CorreoEtapaTriggerEjemplo¿Contenido editable?
Objetivo
Recordatorios Verificación, Evaluación, Validación, Calibración, Feedback, Encuesta de cierre
Cuando el administrador o manager con permiso de administración al monitoreo selecciona la opción "Enviar recordatorio" en el monitoreo.

Ver más información

Enviar un correo personalizado a los participantes que tienen acciones pendientes dentro de una etapa.

Cierre del feedbackFeedbackCuando el evaluador que debe entregar el feedback presiona el botón "Finalizar feedback".
En desarrollo para que se pueda editar
Notificar al colaborador que el proceso se finalizó y que puede revisar sus resultados en plataforma.
Correos para la gestión de los planes de acción
Procesos en acceso a resultados
Ver más información NoRecordatorios automáticos para el responsable que tiene compromisos pendientes.
Solicitud rechazada en verificaciónVerificaciónCuando el administrador o el manager con permiso de administración al monitoreo, rechaza una solicitud de cambio.
NoNotificar al colaborador que realizó una solicitud de cambió en la etapa de verificación que ésta fue rechazada.
Solicitud aceptada en verificación
VerificaciónCuando el administrador o el manager con permiso de administración al monitoreo, acepta una solicitud de cambio.
No
Notificar al colaborador que realizó una solicitud de cambió en la etapa de verificación que ésta fue aceptada y que los cambios correspondientes están listos en plataforma.
Nuevo evaluador asignado en una categoría
VerificaciónCuando se agrega un nuevo evaluador en una cierta categoría (no considera autoevaluación) 
NoNotificar al nuevo evaluador que tiene una nueva evaluación que realizar
Solicitud de cambio de evaluador en verificación aceptadaVerificación
Cuando el administrador o el manager con permiso de administración al monitoreo, acepta una solicitud de cambio para modificar un evaluador.

No
Notificar al nuevo evaluador que tiene una evaluación pendiente
Evaluación pendiente a validar
ValidaciónCuando el evaluador manda a validar una de sus evaluacionesNoNotificar al validador que tiene una evaluación pendiente por revisar
Evaluación rechazada con comentarios
ValidaciónCuando el validador presiona el botón "rechazar evaluación"
NoNotificar al evaluador que la evaluación que realizó fue rechazada por el validador con el motivo.
Evaluaciones validadas masivamenteValidaciónCuando el validador hace clic en "Aceptar todas las evaluaciones"No
Notificar al evaluador que todas las evaluaciones que realizó fueron validadas
Evaluación validadadaValidaciónCuando el evaluador hace clic en "Aceptar evaluación"NoNotificar al evaluador que una evaluación que realizó fueron validadas
Etapa del proceso de fijación o evaluación de metas finalizada
Fijación /de metas
Cuando el usuario finaliza la etapa.Parcialmente, por traducciones.
Notificar al evaluado y/o al evaluador, según lo que se haya configurado en el flujo.

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