Tipos de correos disponibles en desempeño

Modificado el Thu, 01 Dec 2022 a las 10:52 AM

Se deben activar los correos en la configuración de cada proceso para que se envíen a los participantes.

Correo	Etapa	Trigger	Ejemplo	¿Contenido editable?	Objetivo
Recordatorios	Verificación, Evaluación, Validación, Calibración, Feedback, Encuesta de cierre	Cuando el administrador o manager con permiso de administración al monitoreo selecciona la opción "Enviar recordatorio" en el monitoreo. Ver más información		Sí	Enviar un correo personalizado a los participantes que tienen acciones pendientes dentro de una etapa.
Cierre del feedback	Feedback	Cuando el evaluador que debe entregar el feedback presiona el botón "Finalizar feedback".		En desarrollo para que se pueda editar	Notificar al colaborador que el proceso se finalizó y que puede revisar sus resultados en plataforma.
Correos para la gestión de los planes de acción	Procesos en acceso a resultados	Ver más información		No	Recordatorios automáticos para el responsable que tiene compromisos pendientes.
Solicitud rechazada en verificación	Verificación	Cuando el administrador o el manager con permiso de administración al monitoreo, rechaza una solicitud de cambio.		No	Notificar al colaborador que realizó una solicitud de cambió en la etapa de verificación que ésta fue rechazada.
Solicitud aceptada en verificación	Verificación	Cuando el administrador o el manager con permiso de administración al monitoreo, acepta una solicitud de cambio.		No	Notificar al colaborador que realizó una solicitud de cambió en la etapa de verificación que ésta fue aceptada y que los cambios correspondientes están listos en plataforma.
Nuevo evaluador asignado en una categoría	Verificación	Cuando se agrega un nuevo evaluador en una cierta categoría (no considera autoevaluación)		No	Notificar al nuevo evaluador que tiene una nueva evaluación que realizar
Solicitud de cambio de evaluador en verificación aceptada	Verificación	Cuando el administrador o el manager con permiso de administración al monitoreo, acepta una solicitud de cambio para modificar un evaluador.		No	Notificar al nuevo evaluador que tiene una evaluación pendiente
Evaluación pendiente a validar	Validación	Cuando el evaluador manda a validar una de sus evaluaciones		No	Notificar al validador que tiene una evaluación pendiente por revisar
Evaluación rechazada con comentarios	Validación	Cuando el validador presiona el botón "rechazar evaluación"		No	Notificar al evaluador que la evaluación que realizó fue rechazada por el validador con el motivo.
Evaluaciones validadas masivamente	Validación	Cuando el validador hace clic en "Aceptar todas las evaluaciones"		No	Notificar al evaluador que todas las evaluaciones que realizó fueron validadas
Evaluación validadada	Validación	Cuando el evaluador hace clic en "Aceptar evaluación"		No	Notificar al evaluador que una evaluación que realizó fueron validadas
Etapa del proceso de fijación o evaluación de metas finalizada	Fijación /de metas	Cuando el usuario finaliza la etapa.		Parcialmente, por traducciones.	Notificar al evaluado y/o al evaluador, según lo que se haya configurado en el flujo.