Dentro del componente social podemos responder los comentarios de otros pares dentro de la organización, esto se contempla en los siguientes productos:
- Noticias
- Reconocimiento
- Feedback continuo
- Celebraciones
- Publicaciones y grupos
Condiciones para tener habilitada la opción de responder comentario:
- Contar con los productos sociales activados
- Contar con la última versión del componente social (de no tener habilitado el responder contactar a su Customer Success Manager)
Centro de notificaciones
Cuando alguien responde a un comentario que realizaste quedarás mencionado en la respuesta desencadenando así que aparezca en el centro de notificaciones que "Has sido mencionado en un comentario en Nombre del producto", al hacer clic en la notificación te llevará al producto que te nombraron.
Entregando y visualización de la respuesta
Al marcar la alternativa de responder esta te abre un hilo inferior dependiente de la conversación inicial, además de agregar el @nombre_del _emisor_ del_mensaje de manera automática
Ejemplos:
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