Mensajes: Administradores

Modificado el Jue, 18 Ago, 2022 a 10:33 A. M.

"En este artículo explicamos cómo funciona el tab de mensajes del lado de los moderadores y administradores."

Tras enviar o recibir el primer mensaje de un colaborador, los administradores tendrán disponible el tab de "Mensajes". Acá se listan todas las comunicaciones con los participantes: cada mensaje de un colaborador en un curso distinto es una conversación.

Importante: todos los administradores pueden ver todos los mensajes, incluso pueden participar varios administradores en una conversación con el colaborador.

Mensajes desde el monitoreo individual

Al hacer clic en el título de una conversación desde el tab de mensajes, se podrá acceder al monitoreo individual del colaborador en el curso. Acá podrá ver sus resultados y archivos adjuntos. Desde esta ventana también se puede enviar mensajes al participante.

No se puede iniciar conversaciones con colaboradores que no hayan comenzado el curso.

Eliminar mensajes

Al igual que el colaborador, el administrador podrá eliminar mensajes haciendo clic en el icono de los tres puntos y en la opción correspondiente.

Al recibir un mensaje dentro del centro de aprendizaje el receptor del mensaje recibirá además una notificación al correo indicando que tiene un nuevo mensaje en el centro de aprendizaje