Reportería web

Modificado el Wed, 17 Aug 2022 a las 03:03 PM


En clima podrás ver los resultados por área o equipo organizacional de la encuesta directamente de la aplicación. Es importante que para mantener el anonimato la reportería respetará el mínimo de respuestas para mostrar resultados. Los resultados se pueden visualizar por dominio, dimensión e ítem. Para ver cómo configurar ver configuración de reportes.



Al hacer clic en el área se puede seleccionar el área organizacional que se desea analizar.



También se puede seleccionar visualizar al nivel Área o Equipo.



Para comprender la diferencia entre área y equipo usaremos el siguiente ejemplo, un área que cuenta con áreas dentro.

  • Matrix (2 personas)

    • Gerencia 1 (2 personas)

      • Subgerencia A (1 persona)

    • Gerencia 2 (2 personas)

Nivel Área: Incluye el área y todos los subdominios, en este ejemplo al ver el área Matrix, esto incluirá a todas las personas en el área y en las áreas debajo, es decir, un total de 7 personas.

Nivel Equipo: Solo se verá los resultados del equipo directamente. En el ejemplo, al seleccionar el equipo Matrix, solo se visualizarán los resultados de 2 personas.


Acceder a resultados por Dominio, Dimensión e Ítem

Los resultados se pueden ver de manera general o hacer "zoom" para subdividir el análisis de manera más detallada.

La primera vista es general y muestra los resultados por dominio. Para ver el detalle del dominio se puede hacer click en el dominio específico o seleccionar por indicador clave. Al hacer click en una dimensión se puede ver el detalle de cada ítem.


Ventanas de visualización

Cada sección cuenta con un resumen general, tabla de items, preguntas abiertas y tabla de resultados.

Resumen General

El resumen general cuenta con las siguientes secciones:

  • Promedio General: se observa el puntaje promedio del dominio, dimensión o ítem.

  • Evolución: es un gráfico de la evolución del puntaje en el tiempo en comparación con las encuestas de periodos anteriores.

  • Subunidades: si se está observando los resultados a nivel área, se puede visualizar los puntajes de las subunidades dentro del área.

  • Dimensiones: Se observa el puntaje de cada dimensión dentro de un dominio.

  • Preguntas: se visualizan las preguntas donde se puede observar las mejor evaluadas.

  • Grupos demográficos: muestra los puntajes para algún parámetro, existen algunas opciones por defecto como género pero se pueden configurar opcionales adicionales.

Tabla de Items

Es la tabla de todos los items o preguntas incluyendo la distribución y una comparación con una encuesta anterior.



Preguntas Abiertas 

Se puede ver todas las preguntas abiertas. Se debe seleccionar que pregunta visualizar y aparecerá la lista de respuestas.



Tabla de Resultados 

Se muestra una matriz donde las filas son la lista de dimensiones e items y las columnas son el área. De esa forma se puede ver una matriz completa de puntajes donde se puede identificar patrones positivos o negativos por dimensión e ítem.


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