Crear un grupo

Para facilitar y fomentar la interacción social entre usuarios, podemos crear múltiples grupos para distintos tópicos y con distintos participantes. 

Podemos crear un grupo desde dos ubicaciones:

• Desde la configuración del módulo Publicaciones y Grupos: en el Home, ingresa al menú de Administración (tuerca), busca Aplicaciones en el lado izquierdo, haz clic en Publicaciones y Grupos y luego en la pestaña Grupos haz clic en el botón +Crear grupo.
• Desde el módulo Publicaciones y Grupos: en el Home, busca Grupos en el menú lateral izquierdo, haz clic en Todos los grupos y luego en el botón +Crear grupo ubicado al lado izquierdo.

Los primeros campos a completar son los siguientes:

General

• Nombre
  • Campo obligatorio
  • Nombre del grupo
• Descripción
  • Campo obligatorio
  • Descripción del grupo
• Envío de notificaciones por correo
  • Al activarlo, todos los usuarios pertenecientes al grupo recibirán una notificación por correo electrónico cuando se publique nuevo contenido

Personalización

• Foto de avatar
  • Opcional
  • Imagen que aparecerá como avatar del grupo
  • Tamaño recomendado: 175x175 pixeles
• Foto de portada
  • Opcional
  • Imagen que aparecerá como portada del grupo al ingresar a este
  • Tamaño recomendado: 900x200 pixeles

Una vez que los campos de la sección General y Personalización fueron completados, haz clic en Siguiente para avanzar a la sección de Participantes.

Participantes

• Añadir a toda la empresa: incluye a todos los participantes de la empresa. Es una forma automática de agregar personas, es decir, si entran nuevos participantes a la empresa estos se incluirán automáticamente.
• Añadir por segmento: los segmentos son un conjunto dinámico de personas que cumplen con una regla lógica. Por ejemplo, se puede tener un segmento de personas mayores de 25 años y menores de 30. Esta forma de agregar participantes también es automática: es decir, si un usuario cumple la regla lógica entra automáticamente al grupo, y si deja de cumplir la regla lógica automáticamente deja de ser parte del grupo (y del segmento).
  • Para agregar segmentos, haz clic en el botón Agregar segmentos y selecciona los segmentos que quieres utilizar para este grupo. Luego, haz clic en Agregar.
  • Si quieres saber más sobre cómo crear y cómo funcionan los segmentos, revisa: ¿Qué son los segmentos?
• Añadir por colaborador: esta opción nos da la posibilidad de agregar participantes seleccionados desde el master de personas. 
  • Para agregar colaboradores, haz clic en el botón Agregar usuarios y busca y selecciona los usuarios que deseas agregar. Luego, haz clic en Agregar.
  • Al seleccionar esta opción y agregar colaboradores, deberás seleccionar la privacidad del grupo. Si el grupo es privado, solo los administradores de Publicaciones y Grupos podrán agregar nuevos usuarios. Si el grupo es público, cualquier colaborador podrá unirse.
    

Una vez que hayas añadido los participantes, haz clic en Crear grupo. El grupo pasará a estar disponible de inmediato para todos sus participantes.

Creación de grupos por colaboradores

Todos los usuarios de las empresas podrán crear grupos, pero dependiendo de su rol van a poder crear ciertos grupos.

Superadmin y administradores de Publicaciones:

    Estos usuarios pueden crear grupos con distintas reglas, es decir:

1. Toda la empresa
2. Segmentos
3. Usuarios singulares

Usuarios normales:

    Estos usuarios solamente podrán crear grupos privados, seleccionando a usuarios singulares

Si quieres saber cómo administrar tus grupos, revisa los siguientes artículos:

• ¿Cómo editar un grupo?
• ¿Cómo fijar un grupo en el menú lateral?
• ¿Cómo eliminar o desactivar un grupo?